Información legal

Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Solución Base Software SLU · CIF B-73986762
Correo electrónico: info@solucionbase.es

2. Datos que tratamos

  • Datos de contacto que usted nos facilite al escribirnos (nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de su mensaje).
  • Datos técnicos de navegación registrados por el servidor con fines estadísticos y de seguridad: dirección IP, navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma y páginas visitadas.

3. Finalidades y base jurídica

  • Atender consultas y solicitudes que nos remita. Base jurídica: consentimiento y, en su caso, aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
  • Seguridad del sitio y estadística agregada de uso. Base jurídica: interés legítimo en proteger el servicio y conocer su uso (art. 6.1.f RGPD).
  • Cumplimiento de obligaciones legales cuando proceda (art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación

Los datos de contacto se conservan mientras sea necesario para atender su solicitud y durante los plazos legales aplicables. Los registros técnicos de navegación se conservan durante un periodo limitado y se eliminan o anonimizan de forma periódica.

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web o correo electrónico) bajo el correspondiente contrato.

6. Derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@solucionbase.es. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al estado de la técnica y al riesgo del tratamiento para proteger los datos frente a su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

Última actualización: octubre de 2026.